Base de données de vos clients
Amilia est une base de données de vos clients,
hébergée sur internet, qui contient les données
personnelles des participants et des membres inscrits à vos
activités.
Amilia est une application web; pour accéder à votre base
de données, vous n'avez besoin que d'un fureteur internet. Il
n'y a rien à télécharger ou à installer sur
votre ordinateur. Vos données vous sont accessibles de partout,
en tout temps.
Amilia est aussi bilingue; chacun peut travailler dans la langue de
son choix, français ou anglais!
Inscription
Amilia est une plateforme d'inscription en ligne très
complète. Amilia permet d'inscrire tous les membres d'une
famille en une seule transaction, d'associer les participants aux
activités sélectionnées, de réserver
temporairement les places avant la confirmation de paiement, de
générer automatiquement la facture et d'envoyer la
confirmation d'inscription par courriel.
Profil de votre organisme
Personnalisez les paramètres votre organisme! Avec
l'édition de formulaires, créez et modifiez facilement des
formulaires d'inscription pour adultes et enfants, définissez et
ajoutez les questions supplémentaires propres à votre
organisme puis validez les réponses pour contrôler
l'accès aux participants.
Vous pouvez aussi éditer et publier des messages
personnalisés avec un éditeur de texte, configurer vos
coordonnées, votre lien internet et vos numéros de
taxes.
Gestion et présentation de vos activités
Amilia vous aide à créer, éditer et supprimer les
activités de votre programmation saisonnière. Vous pouvez
définir et appliquer des restrictions d'inscription, comme sur
l'âge du participant.
Plusieurs fonctions pratiques sont proposées, comme les
périodes d'inscription en ligne, la possibilité de
configurer et appliquer les modalités de paiement
pré autorisé ou encore l'application de frais de
services personnalisés.
Visualisez facilement les listes des participants, l'information
complète des participants, le solde au compte des participants
ou le nombre de participants par activité.
Affiliations
Amilia vous aide à gérer efficacement votre base de
données de membres et d'affiliations. Vous pouvez rapidement
créer et éditer les différents types d'affiliations
en plus d'obtenir des listes pratiques, telles que la liste des
membres actifs, l'information personnelle des participants et le
nombre de membres par type d'affiliation.
Il devient facile de suivre les dates de renouvellement pour chacun de
vos membres!
Participants
Amilia vous offre une gestion de l'information personnelle impeccable.
Dans chaque compte client, vous pouvez consulter le formulaire
d'inscription, les achats par membre de chaque famille et le suivi
financier par compte.
Avec le compte unique par famille, il est simple d'ajouter et inscrire
un nouveau membre dans une famille existante. En plus de l'outil de
liaison des amis qui permet d'associer deux amis dans le même
groupe, Amilia fournit l'exportation de données en format Excel,
le relevé 24 pour frais de garde d'enfants (Québec), le
crédit d'impôt fédéral pour l'activité
physique des enfants (Canada, l'état de compte et l'historique
des transactions.
Paiements
Amilia met à votre disposition un système complet de
paiement en ligne sécurisé par carte de crédit.
Avec cette option, vous pourrez offrir à vos clients la
transaction par carte de crédit sur le canal de paiement
sécurisé et contrôler l'inscription réussie
avec confirmation de paiement. Un courriel automatisé de
confirmation de paiement est envoyée par Amilia au client. Il
est même possible d'effectuer des paiements par carte de
crédit en dehors du processus d'inscription.
Enfin une solution de paiement électronique souple et
accessible pour votre organisme!
Gestion des revenus
Amilia propose une gestion financière impeccable. Consultez la
liste des comptes recevables, l'historique des transactions, le
détail des factures et des reçus, en plus de pouvoir
ajouter une facture pour des frais supplémentaires
discrétionnaires.
Effectuer le suivi d'un remboursement ou la gestion des chèques
post-datés devient simple.
Amilia est un véritable tableau de bord des revenus, des
crédits et des recettes. C'est l'assistante de choix pour votre
comptabilité!
Communications
Amilia vous aide à rendre vos communications plus performantes
par l'envoi de courriel à vos participants.
Envoyez un courriel personnalisé à tous les membres d'une
même activité sans vous préoccuper de maintenir une
liste d'envoi à jour. Il est aussi possible d'envoyer un message
à une liste de comptes clients.
Groupes
Avec Amilia, la gestion des groupes est simplifiée. Vous pouvez
créer plusieurs groupes pour chaque activité et
assigner des participants aux groupes. De plus, avec l'outil de
liaison des amis, vous avez la possibilité de regrouper des amis
selon les demandes des participants.
Rapports
Amilia ne serait pas une application complète sans une
génération de rapports, tels qu'une liste des courriels
des participants pour envoi de publipostages, le détail des
promotions, le sommaire des ventes, de vos revenus et recettes en plus
du détail des factures et des reçus.