L'écosystème Amilia

La plateforme Amilia est composée de 3 éléments principaux interreliés qui travaillent ensemble, garantissant le partage et la mise à jour de vos données. Chacune de ces composantes – le portail administratif, la boutique en ligne et le portail utilisateur – possède ses propres fonctionnalités et est connectée par une solution de paiement entièrement intégrée. Tous ces outils vous permettent d’automatiser des tâches telles que la conciliation de factures, les paiements par versements ainsi que les remboursements.  

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Portail administratif

Gérez vos opérations en toute simplicité

Le logiciel Amilia accélère non seulement la croissance de votre organisation, mais évolue également en se basant sur vos besoins. Notre portail administratif simplifie vos opérations quotidiennes en optimisant vos tâches administratives telles que la création de formulaires, le renouvellement d’affiliations, la vente de marchandises et la gestion de vos plateaux. Amilia vous propose également une base de données complète (CRM), où vous pouvez gérer votre expérience client, augmenter votre rétention et exporter toutes les informations dont vous avez besoin. 

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Boutique en ligne

Offrez un processus d’achat rapide et efficace

Votre boutique Amilia, configurée à partir du portail administratif, est dotée d’une interface intuitive permettant à vos clients de naviguer facilement à travers vos activités, affiliations et marchandises. Lorsque vos clients sont prêts à compléter leur achat, une expérience de paiement sécuritaire et intuitive les attend. La personnalisation de votre boutique Amilia se fait en quelques clics afin de refléter votre marque. De plus, il est facile d’intégrer votre boutique à votre site Web existant. Notre optimisation SEO permet à vos clients potentiels de touver plus facilement votre organisation à partir des principaux moteurs de recherche. Votre présence sur le Web sera également améliorée grâce à nos outils marketing, qui permettent le suivi de vos campagnes Facebook et Google Adwords.   

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Portail utilisateur 

Un compte unique pour tous vos clients

Notre portail utilisateur permet au responsable de compte d'ajouter tous les membres de sa famille, sans avoir à créer des profils supplémentaires. Cela simplifie le processus d’inscription et de paiement, tout en maximisant vos communications. Vos clients auront ainsi accès à leur historique d’achat, leurs factures, leurs documents importants et leur horaire de cours, simplement en se connectant à leur portail Amilia. En cas de problème technique, vos participants peuvent contacter notre équipe du service à la clientèle et nos agents se feront un plaisir de les aider. 

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Paiements

Faire des paiements en toute sécurité et sans stress 

 

En choisissant Amilia, vous obtenez un logiciel qui offre une flexibilité d’utilisation à la fois aux gestionnaires et à leurs clients. Vos participants peuvent payer leurs activités, leurs marchandises et leurs affiliations à l’aide d’une carte de crédit ou d’un chèque électronique. Amilia propose également différentes options qui feront le bonheur de votre clientèle et de vos employés : le paiement par versements et les frais au prorata. 

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