Politiques

Fonctionnement du camp de jour

1. Il y aura des frais d’administration de 25$ pour tout changement (nouvelle inscription, ajout de service ou modification de journée ou de volet) fait dans une période de moins de 14 jours de la date du début du séjour prévu ou pour tout chèque sans provision.

2. Pour ajouter le service de garde les frais sont de 60 $ s’ils sont payés 14 jours avant le début de la semaine. Si l’ajout se fait à moins de 14 jours de la semaine, les frais sont de 15 $ par jour, ou de 10 $ pour la période du matin ou du soir.

3. Lorsqu’une semaine de camp est ajoutée, le tarif en vigueur au moment de l’ajout s’applique, et ce, sans promotion. Les promotions sont quant à elles non cumulatives et sont en vigueur pour des périodes limitées.

4. Des frais de retard sont appliqués au service de garde après 18 h. Ainsi, il en coûte 5 $ par tranche de 5 minutes, à partir de 18 h 05 (l’heure de référence est celle du système téléphonique).

5. Pour les enfants qui auront oublié leur dîner, le Camp de jour Carrefour Multisports fournira un repas qui sera facturé aux parents, et qui devra être payé la journée même.

6. À la fin de la journée du camp (16 h), les parents ont dix (10) minutes pour récupérer leur enfant. Dans le cas d’un retard, l’enfant sera remis au service de garde et le parent devra débourser un frais de 10$.

Politiques d’annulation

7. Les journées manquées ne peuvent pas être transférées, reprises ou remboursées.

8. Les motifs suivants seront admissibles à l’obtention d’un remboursement : maladie ou déménagement de plus de 100 km (une preuve sera exigée). Si l’avis est signifié au moins quatre semaines avant le début du camp, 75% des frais totaux seront remboursés. À moins de quatre semaines du début du camp, nous rembourserons 50% des frais totaux. Une demande écrite de remboursement doit être faite. À celle-ci, une preuve justificative doit être jointe.

9. Aucun remboursement ne sera versé pour une annulation faite moins de 14 jours avant le début du Camp de jour Carrefour Multisports débutant le 26 juin 2023.

10. Nos promotions en vigueur peuvent prendre fin en tout temps et ne sont pas rétroactives.

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Camp de jour été 2023

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