ANNULATION/REMBOURSEMENT

Si vous annulez avant le début de la session, vous devez communiquer avec nous au plus tard la veille du premier cours afin de demander un remboursement.

Si vous annulez après le début de la session, vous devez communiquer avec nous au plus tard la veille d'un cours afin de demander le remboursement des cours restants selon l'article 193 de la Loi de la protection du consommateur.

Le remboursement est fait uniquement à la réception de la demande écrite d'annulation par la poste. En cas de doute, le remboursement sera effectif à compter de la réception de la demande officielle d'annulation.

Vos absences à un cours ne signifient pas une annulation. Il est de votre responsabilité de nous aviser si vous désirer annuler votre inscription.

Des frais de 20$ seront appliqués sur toutes modifications, changement de niveau de session ou pour une annulation quel que soit la raison.

Afin d'éviter ces frais, il est important :

D'attendre la fin d'un cours dans lequel votre enfant est inscrit avant de le réinscrire à nouveau dans une prochaine session.

De faire évaluer votre enfant avant de l'inscrire, s'il n'a pas suivi de cours ou encore s'il a suivi des cours ailleurs.

Si vous ignorez dans quel niveau inscrire votre enfant, téléphoner-nous au (450) 433-0638.
L’école de natation NATaction se réserve le droit d'annuler ou de reporter toute activité advenant le cas où celle-ci ne regroupe un nombre suffisant de participants et advenant une situation hors de notre contrôle.