Politique de remboursement

Annulation

Pour toute annulation, des frais d’administration de 50$ + taxes seront non remboursables.

Aucun remboursement si le campeur quitte le camp pour toute autre raison que la maladie ou un accident. En cas de maladie, la valeur de chaque journée complète d’absence pourra être remboursée. Dans certains cas, nous demanderons un billet médical.

Annulation de programme

Un nombre minimum d'inscription est requis et le Camp du Lac en Coeur se réserve le droit d'annuler sans préavis un programme. Si nous devons annuler, vous serez contacté par courriel ou par téléphone et nous vous proposerons une autre option disponible lorsque possible. Si aucun programme n'est disponible ou si ceux-ci ne vous conviennent pas, les frais du séjour de votre enfant vous seront remboursés en totalité. Aucun autre dédommagement ne pourra être demandé.

Politique de renvoi

Le camp du Lac en Cœur se réserve le droit d’expulser tout enfant présentant un comportement inadéquat. Ces comportements peuvent être : violence, intimidation, consommation de drogues ou d’alcool, perturbation fréquente du groupe. Dans ce cas, les parents ou tuteurs de l’enfant devront venir le chercher dans les plus brefs délais et ne recevront aucun remboursement.

Reçu d’impôt

Le Relevé 24 à utiliser pour votre déclaration de revenus sera transmis à même votre compte d’utilisateur du système d’inscription. Une directive du ministère du Revenu nous oblige à demander le numéro d’assurance sociale de la personne au nom de laquelle nous émettons le reçu. Si vous ne l’avez déjà pas fourni lors de l’inscription, veuillez nous le transmettre le plus tôt possible en l’indiquant dans MON COMPTE-CLIENT.

Généralités et consentements

Les descriptions des programmes sont à titre indicatif seulement. Les activités sont adaptées en fonction du groupe d’âge et les activités peuvent être modifiées ou remplacées.

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que le contenu de nos dépliants publicitaires et de notre site web sont conformes. Il arrive parfois que nous devions modifier ou corriger du contenu ou des prix et ces erreurs ne peuvent donner lieu à un remboursement ou autre forme de dédommagement. Les prix et les contenus sont sujets à changement sans préavis.

Attendu que dans le cadre des programmes du Camp du Lac en Cœur, les participants, dont mon enfant, soient photographiés ou filmés par la direction du Camp du Lac Cœur ou par les membres du personnel.

Par la présente, je reconnais que mon enfant participe aux programmes du Camp du Lac en Cœur et j'autorise le Camp du Lac en Cœur à diffuser, publier et reproduire la ou les photographies, images ou vidéos de mon enfant (en groupe ou individuellement) uniquement pour des fins d'actualité, de publicité et de promotion pour le Camp du Lac en Cœur.

Enfin, je renonce dès maintenant à tout recours légal et toute réclamation quant à la diffusion, la publication et la reproduction de ces photographies ou images, et ce, pour les motifs invoqués ci-dessus.

Programmations

Relâche 2020

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