PAIEMENTS

Tout paiement est assujetti à des frais de retard si ceux-ci ne sont pas effectués à la date demandée. Les frais de retard seront facturés au taux de 1.5% par mois et ajouté au solde de votre compte Amilia.
Tout paiement et/ou versement échoués (peu importe la raison) engendra automatiquement un frais de gestion au montant de 20.00$ par paiement et/ou versement échoué. Ce frais s’applique au paiement effectué soit par carte de crédit ou par prélèvement électronique au compte bancaire. Le paiement échoué devra être remplacé dans les 10 jours suivant l'échec du paiement. Passé ce délai, il sera considéré comme en retard et sera assujetti au frais de paiement en retard de 1.5% par mois. Ce frais sera alors ajouté au solde de votre compte Amilia.

FACTURATIONS / ACHATS (par un administrateur)

Toutes facturations et/ou tous achats effectués par un membre administratif sur la plateforme Amilia au nom du client sont assujettis aux mêmes règles d’engagement de paiement et/ou de remboursement que si cette facturation et/ou cet achat étaient effectués par le client lui-même.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Votre demande de remboursement doit être faite par écrit. Vous devez vous procurer le formulaire à la réception ou en faire la demande par courriel à administration@centrecoyotes.com

L’absence à un cours ou une journée de camps ou à une semaine de camps et/ou service de garde n’est pas considérée comme étant une annulation.
L’annulation prend effet à la date de réception de la demande de remboursement effectué par écrit seulement.
Le remboursement sera effectué par le même mode de paiement que l’achat.

TOUTES LES ÉQUIPES COMPÉTITIVE (cheerleading, tumbling, camp de chorégraphie ou autres)

Avant le 1er septembre :

Aucun remboursement possible des frais de gestion (50$).
Aucun remboursement possible des pratiques déjà complétées (20$/ pratique).

Après le 1er septembre ou avant si le frais a été déboursé :

Aucun remboursement possible des frais de gestion (50$)
Aucun remboursement possible des pratiques déjà complétées (20$/ pratique).
Frais de musique
Frais d’affiliation à la FCQ
Frais de camps chorégraphie
Chandail de pratique
Frais d’articles obligatoires et boucle de compétition

Frais de compétitions

Frais vêtement World

ARTICLES OBLIGATOIRES

Aucun remboursement possible après les essayages

TOUTES LES ÉQUIPES RÉCRÉATIVES (cheerleading, tumbling, trampoline, et autres)

Les frais de gestion de 30$ ne sont pas remboursables, et ce dès la journée d'inscription.
Les frais de pratiques complétées sont également non remboursables.

TOUS LES CAMPS (été, relâche, spécialisé, et autres)

Les frais de gestion de 30$ ne sont pas remboursables, et ce dès la journée d'inscription
Il n'y aura AUCUN REMBOURSEMENT ni note de crédit possible 1 semaine avant le début des camps et/ou service de garde.

ARTICLES DE LA BOUTIQUE

VÊTEMENTS : Si l’article est en bon état et n’a jamais été porté ; remboursement possible si le vêtement est retourné dans les 10 jours suivant l’achat. Passer le délai de 10 jours, seule une note de crédit pourra être ajouté à votre compte.
BILLETS DE SPECTACLE : Aucun remboursement possible, seul un changement de prestation est possible si la demande est effectuée 10 jours avant la date prévue
AUTRES ARTICLES: Aucun remboursement possible

FÊTE ANNIVERSAIRE

Aucun remboursement après réservation.
Un changement de date est possible si la demande est faite 7 jours avant la date prévue.
Le forfait de base inclus 10 enfants maximum.

COURS PRIVÉ, SEMI-PRIVÉ OU TRIO

Aucun remboursement du laissez-passer
Une réservation ne peut pas être remplacée si l’annulation a lieu dans les 24 heures de la date prévue
Un changement de date est possible si la demande est faite 24 heures avant la date prévue

CODE DE VIE AU CENTRE COYOTES ET LORS D’ÉVÈNEMENTS :

PRÉSENCES

Le cheerleading est un sport d’équipe et la présence À TOUS les spectacles, pratiques et compétitions sont obligatoires.
En cas d’absence à une pratique, vous devez téléphoner à notre bureau 24 heures à l’avance ou par courriel au info@centrecoyotes.com
À la 3e absence, la place que l’athlète occupe dans la routine sera en péril.
À la 5e absence, l’athlète risque le renvoi de l’équipe sans remboursement (les pratiques de juillet et août ne seront pas comptab/ilisées).
Les athlètes PRÉSENTS et MOTIVÉS seront davantage utilisés dans les stunts. Notez que les positions données en début de saison ne sont aucunement garanties pour toute la saison. (Ex : voltige peut devenir base, etc.)
Les athlètes doivent arriver d’avance afin de se changer, enlever les bijoux, et être prêts À PRATIQUER à l’heure prévue.

CODE DE CONDUITE

Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez-vous adresser à la réception ou aux entraîneurs en chef. Nous ne tolérons aucun commérage négatif sur les Coyotes, les athlètes, les autres équipes ou autre. Nous voulons promouvoir une atmosphère positive.
Il est obligatoire d’être respectueux envers tous les membres de l’équipe, envers les choix que feront les entraîneurs et envers les autres équipes. Ce règlement s’applique également aux parents.

SÉCURITÉ

Aucun bijou ni « piercing » ne sera permis lors des pratiques, des activités et des compétitions. Il est préférable de les laisser à la maison. Nous ne sommes pas responsables des objets perdus.
Lors des pratiques il est obligatoire de porter une tenue sportive incluant des souliers de sport blancs.
Les souliers utilisés pour les pratiques à l’intérieur du gymnase ne doivent pas être les mêmes que vous utilisez pour l’extérieur.
Les cheveux doivent toujours être attachés AVANT le début de la pratique. Seulement les barrettes de gym seront tolérées (aucune pince, bobépine).
Les ongles doivent être courts (c’est une question de sécurité).
Lors des pratiques, le cellulaire doit être éteint et laissé dans le vestiaire.
Il est interdit de mâcher de la gomme lors des pratiques et des prestations.
Il est interdit de quitter les lieux de la pratique, d’une activité ou d’une compétition sans avoir avisé les entraîneurs de l’équipe.
Lors des pyramides et stunts vous devez être concentré et garder le silence même si vous ne faites pas partie de la montée.

AUTRES

Tout manquement aux règlements pourrait entraîner le renvoi immédiat de l’athlète et cela sans remboursement.
J’autorise la compagnie Centre Coyotes à mettre des photos sur le site Internet et/ou dans leur brochure.

J’ai lu, compris et accepte l’implication de temps et monétaire que l’inscription au CENTRE COYOTES m’engage.