Chers parents, c’est avec plaisir que nous vous présentons ce document qui vous informera sur les conditions générales du camp scientifique Profaqua.

Vous y trouverez tous les renseignements utiles et nécessaires et nous demeurons disponibles pour répondre à vos questions.

Merci de votre confiance.

L’équipe de Profaqua

NOS COORDONNÉES

Pour tout ce qui concerne la facturation, veuillez communiquer avec : M. Diego Maia, directeur-adjoint au 514.931.7248 ou envoyez un courriel à : administration@profaqua.ca.

LIEU DU CAMP

École Primaire des Coquelicots

7301 rue Churchill, LaSalle, QC, H4H 2L1

HEURES D’OUVERTURE DU CAMP

Le camp scientifique est offert du lundi au vendredi de 9h à 16h.

Le service de garde est offert du lundi au vendredi de 7h à 9h et de 16h à 18h.

En inscrivant votre enfant à notre camp scientifique et à notre camp en robotique, vous acceptez l’ensemble de ces modalités :

Vous déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous avez la capacité juridique de contracter.
Il est possible de payer en ligne avec toutes les cartes de crédits.
Aucun paiement par chèque n’est accepté.
Vous devez vous assurer que toutes les informations fournies lors de l’inscription soient complètes et valides.
Contrat incessible et non transférable: le présent contrat est personnel. Il ne peut être cédé ou transféré à une autre personne.
Les dates des journées du camp ne sont pas interchangeables. À la suite de l’absence du participant, il ne peut y avoir ni reprise, ni remboursement de l’activité.
Responsabilité en cas de blessures corporelles: Profaqua possède une assurance pour couvrir sa responsabilité civile. Pour couvrir les blessures purement accidentelles de leur/leurs enfants, les parents peuvent souscrire une assurance privée.
Profaqua se dégage de toutes responsabilités envers le participant en cas de perte ou de vol.
Profaqua se dégage de toutes responsabilités envers le participant en dehors des heures de l’activité à laquelle il est inscrit.
Les enfants s’engagent à respecter les règles de sécurité en vigueur.
Le parent ou tuteur (payeur) se porte garant des renseignements inscrits sur le formulaire d’inscription et atteste qu’ils sont exacts et complets.
Un minimum de participants est requis pour démarrer une activité.
Si le minimum de participants n’est pas atteint : Profaqua se réserve le droit de modifier, de reporter ou d’annuler une activité et les participants dûment inscrits seront avisés, le cas échéant.

En cas d’annulation, Profaqua remboursera la totalité du paiement dans les dix jours suivant la date de l’annulation. En cas de report de l’événement, votre paiement pourrait être transféré à la nouvelle date prévue ou vous sera remboursé.

Profaqua se réserve le droit d’exclure un enfant pour les motifs suivants : indiscipline, comportement ou attitude nuisant au groupe. Retards et absences répétées.
Si votre enfant n’est pas inscrit au service de garde, prenez note que des frais supplémentaires inhérents à la prise en charge de votre enfant seront applicables sur les retards (après 16h01) et les arrivées trop tôt (avant 8h50).

POLITIQUE D’ANNULATION ET REMBOURSEMENT

En conformité avec la Loi sur la protection du consommateur :

Si l’annulation est faite AVANT le début du camp : vous pouvez annuler votre contrat avant le début du camp. Comme les services n’ont pas commencé à être fournis, l’annulation n’entraîne aucuns frais ni pénalité.
Si l’annulation est faite PENDANT le camp : vous pouvez annuler votre contrat au cours du séjour. Dans ce cas, vous devrez payer le coût des services déjà reçus et une pénalité de 50$.

Dans le cas où vous prenez la décision d’annuler l’inscription de votre enfant, nous apprécierons que vous nous communiquiez le plus tôt possible, afin de donner l’opportunité à d’autres enfants à s’inscrire au camp. Merci de votre compréhension.

Marche à suivre pour annuler l’inscription

Pour annuler l’inscription de votre enfant, vous devez envoyer un courriel à administration@profaqua.ca. L’inscription sera annulée dès la réception de la demande d’annulation. Nous vous rembourserons dans un délai de dix jours.

Nous nous réservons le droit d'annuler le service et de le rembourser si le nombre de participants est insuffisant.

Lecture et compréhension: le client reconnaît avoir lu et compris toutes et chacune des clauses apparaissant au présent contrat et s’en déclare satisfait.

MERCI DE VOTRE COLLABORATION ET BON ÉTÉ !

Programmations

Camp scientifique et robotique profaqua été 2020

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