GÉNÉRALITÉS

Une activité peut être annulée si le nombre de participants est insuffisant ou en cas de force majeure. Certaines activités peuvent être reportées à une date ultérieure si la météo ne permet pas d'offrir les activités dans un environnement sécuritaire.

Les horaires, les lieux et les prix des activités sont sujets à changement sans préavis.

Tous les prix sont en dollars canadiens et incluent les taxes, lorsqu'elles s'appliquent.

Les non-résidents de la ville de Sutton doivent payer un supplément au moment de l'inscription. Notez que les participants doivent être en mesure de fournir une preuve de résidence au premier cours ou à tout moment au courant de la session.

Politique de remboursement

En cas d’annulation par le participant plus d’une semaine avant le début des activités, le remboursement intégral sera fait. La Ville conservera toutefois les frais d’administration de 15 % prévus au présent règlement.

En cas d’annulation par le participant moins d’une semaine avant le début des activités, le remboursement sera fait à 50 % du coût de l’inscription.

Aucun remboursement ne sera fait après le début des activités.

Un remboursement intégral sera fait pour une annulation des activités pour une raison médicale, et ce, avec la présentation d’une preuve écrite d’un médecin.

GENERAL

An activity can be canceled if the number of participants is insufficient or in cases of major forces. Some activities may be postponed to a later date if the weather does not allow to offer activities in a safe environment.

The times, locations and prices of the activities are subject to change without notice.

All prices are in Canadian dollars and include taxes, where applicable.

Non-residents of the town of Sutton must pay extra at the time of registration. Note that participants should be able to provide proof of residence in the first course or at any time during the session.

Refund Policy

In case of cancellation by the participant more than one week before the start of activities, a full refund will be made. However, the Town will retain the 15% administration fee.

In case of cancellation by the participant less than one week before the start of the activities, the refund will be made at 50% of the cost of the registration.

No refund will be made after the start of activities.

A full refund will be made for a cancellation of the activities for a medical reason, with the presentation of written proof of a doctor.

For more information, see our full rate on the town’s website: www.sutton.ca/en.

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