Location: 2024-04-15 Zoom

Description:

On peut se sentir démunis face à une situation conflictuelle.  D’abord faut-il prévenir les conflits par une approche basée sur la valorisation de comportements civils au sein de l’équipe.  En effet, le manque de civilité engendre de lourdes conséquences sur le climat de travail et sur le développement de conflits potentiels.

 

OBJECTIFS

• Comprendre la notion de conflits au travail​
• Reconnaitre les sources de conflits​
• Comprendre le rôle du gestionnaire dans la gestion de conflit​
• Les bonnes pratiques pour prévenir et résoudre les conflits

 

CLIENTÈLE VISÉE

• Ce webinaire s’adresse aux gestionnaires de CPE

 

PRÉSENTATRICES

Marjolaine Barrette & Julien Bouchard

 

PRÉALABLE

Aucun

 

DURÉE

 60 minutes

Notes: ANNULATION ET REMBOURSEMENT Il est possible d’annuler votre participation à cet atelier sans frais en nous avisant au moins 7 jours avant la date prévue. Pour être éligible à un remboursement, vous devez nous informer par écrit de votre intention de ne plus participer à l’atelier en nous faisant parvenir un courriel dans les délais prescrits. Le remboursement sera effectué dans les 10 jours suivant la réception de l’avis et sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat, s’il y a lieu. En cas d’annulation en dehors du délai prévu, aucun remboursement n’est possible. Les substitutions de participantes sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue de l’activité. Toutefois, vous devez nous aviser préalablement par courriel.

Prerequisites: Être membre de l’AQCPE

Tags: RH

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