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VOICI LES CONDITIONS LÉGALES DE TOUS LES SERVICES OPÉRÉS ET/OU OFFERTS PAR LE CENTRE NOTRE-DAME-DE-FATIMA. VEUILLEZ NAVIGUER VERS LE BAS DE CETTE FENÊTRE POUR ATTEINDRE LE SERVICE POUR LEQUEL VOUS VENEZ DE FAIRE VOTRE CHOIX. MERCI.

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CAMP DE JOUR DU CENTRE NOTRE-DAME-DE-FATIMA

Date limite d'inscription

Il n'y a aucune date limite d'inscription et aucun frais supplémentaire pour une inscription durant l'été.

Politique de rabais / Camp de jour Notre-Dame-de-Fatima

Rabais famille : 12 $ de rabais pour le 2e enfant et les suivants d'une même famille inscrit au même moment. L'enfant qui est inscrit au plus grand nombre de semaines est considéré le premier enfant.

Rabais deux services optionnels : 10 $ de rabais s'applique à l'achat de deux services optionnels au même moment (service de garde et/ou repas et/ou transport). Ce dernier ne s'applique pas aux programmes à la journée.

Rabais résidents N-D-de-l'Île-Perrot : 52 $ de rabais par semaine par enfants applicable sur tous les programmes.

Modalités de paiements

Par internet via le site internet du Centre (interface d'inscription propulsée par AMILIA):

1. Frais d'inscription de 20 $/enfant (une économie de 10$/enfant);

2. Option de paiement #1 : Payable en entier en un seul versement par carte de crédit (Visa/Mastercard);

3. Option de paiement #2 : Payable en plusieurs versements par carte de crédit (Visa/Mastercard).(40% à l'inscription + le solde réparti en versements égaux payables le premier de chaque mois jusqu’au 1er juillet 2021).

Par la poste:

1. Frais d'inscription de 30 $/enfant (surcharge de 10$ versus inscription en ligne);

2. Option de paiement #1 : Payable en entier en un seul versement par chèque, argent comptant, carte de crédit (Visa/Mastercard), ou Interac (au comptoir seulement);

3. Option de paiement #2 : Payable en plusieurs versements par carte de crédit (Visa/Mastercard).(40% à l'inscription + le solde réparti en versements égaux payables le premier de chaque mois jusqu’au 1er juillet 2021).

Il n’y a pas d’inscription au comptoir puisque les bureaux administratifs sont fermés.

Chèque sans provision

Dans tous les cas des frais de 20 $ seront exigés.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription et compléments d'information à l'inscription téléchargeables

La facture payée est la confirmation d'inscription. Vous avez la responsabilité de télécharger dans la marge de gauche de la page du camp sélectionné.

Les gens qui n'ont pas de courriel recevront leur reçu et le complément d'information à l'inscription par la poste, ou en mains propres au comptoir.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, des frais de gestion du dossier de 20 $ par semaine, par campeur seront conservés. Après le début de la prestation du service, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant un séjour, en cas de maladie ou d'accident les journées et services perdus seront remboursés au prorata (billet du médecin obligatoire).

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Les frais d'inscription sont non remboursables.

Liste d'attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libérera, nous vous contacterons pour vous aviser. Vous aurez 24 heures pour prendre une décision et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé sauf la différence du coût (±) si votre enfant est déjà inscrit à un autre programme pour la même semaine.

Renvoi d'un campeur

La direction du camp se réserve le droit de retourner un campeur si sa conduite est jugée inacceptable, et ce pour le meilleur intérêt du camp et du campeur. Dans ce cas, le remboursement sera émis en fonction du nombre de jours utilisés, moins les frais d'inscription. Vous pouvez consulter le code de vie du campeur situé dans la marge de gauche du camp sélectionné.

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

La direction du camp se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

La direction du camp n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés. Toutefois, nous rassemblons les items retrouvés en un seul endroit où vous pouvez les récupérer.

Transport d'urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du participant.

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CAMP DE JOUR DU CHÊNE-BLEU

Date limite d'inscription

Il n'y a aucune date limite d'inscription et aucun frais supplémentaire pour une inscription durant l'été.

Politique de rabais / Camp de jour du Chêne-Bleu

Rabais famille : 12 $ de rabais pour le 2e enfant et les suivants d'une même famille inscrit au même moment. L'enfant qui est inscrit au plus grand nombre de semaines est considéré le premier enfant.

Rabais deux services optionnels : 10 $ de rabais s'applique à l'achat de deux services optionnels en même temps (service de garde et/ou repas et/ou transport). Ce dernier ne s'applique pas aux programmes à la journée.

Rabais résidents Pincourt: 30 $ de rabais par semaine par enfants applicable sur tous les programmes du Chêne-Bleu.

Modalités de paiements

Par internet via le site internet du Centre (interface d'inscription propulsée par AMILIA):

1. Frais d'inscription de 20 $/enfant (une économie de 10$/enfant);

2. Option de paiement #1 : Payable en entier en un seul versement par carte de crédit (Visa/Mastercard);

3. Option de paiement #2 : Payable en plusieurs versements par carte de crédit (Visa/Mastercard).(40% à l'inscription + le solde réparti en versements égaux payables le premier de chaque mois jusqu’au 1er juillet 2021).

Par la poste ou au comptoir:

1. Frais d'inscription de 30 $/enfant (surcharge de 10$ versus inscription en ligne);

2. Option de paiement #1 : Payable en entier en un seul versement par chèque, argent comptant, carte de crédit (Visa/Mastercard), ou Interac (au comptoir seulement);

3. Option de paiement #2 : Payable en plusieurs versements par carte de crédit (Visa/Mastercard).(40% à l'inscription + le solde réparti en versements égaux payables le premier de chaque mois jusqu’au 1er juillet 2021).

Chèque sans provision

Dans tous les cas des frais de 20 $ seront exigés.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription et compléments d'information à l'inscription téléchargeables

La facture payée est la confirmation d'inscription. Vous avez la responsabilité de télécharger dans la marge de gauche de la page du camp sélectionné.

Les gens qui n'ont pas de courriel recevront leur reçu et le complément d'information à l'inscription par la poste, ou en mains propres s'ils se présentent au comptoir.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, des frais de gestion du dossier de 20 $ par semaine, par campeur seront conservés. Après le début de la prestation du service, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant un séjour, en cas de maladie ou d'accident (billet du médecin obligatoire) les journées et services perdus seront remboursés au prorata.

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Les frais d'inscription sont non remboursables.

Liste d'attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libérera, nous vous contacterons pour vous aviser. Vous aurez 24 heures pour prendre une décision et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Renvoi d'un campeur

La direction du camp se réserve le droit de retourner un campeur si sa conduite est jugée inacceptable, et ce pour le meilleur intérêt du camp et du campeur. Dans ce cas, le remboursement sera émis en fonction du nombre de jours utilisés, moins les frais d'inscription. Vous pouvez consulter le code de vie du campeur situé dans la marge de gauche du camp sélectionné.

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

La direction du camp se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

La direction du camp n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés.

Transport d'urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du participant.

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COURS DE NATATION ET DE SKI DE FOND (SERVICES NON-DISPONIBLES POUR 2021)

Politique de rabais / Cours de natation et de ski de fond du Centre Notre-Dame-de-Fatima

Rabais résidants Notre-Dame-de-L'Île-Perrot : 50 % de rabais pour chaque cours. Applicable sur tous les programmes. Les places subventionnées sont limitées.

Chèque sans provision

Dans tous les cas des frais de 20 $ seront exigés.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription

La facture payée est la confirmation d'inscription.

Les gens qui n'ont pas de courriel recevront leur reçu par la poste, ou en mains propre au comptoir.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, des frais de gestion du dossier de 20 $ par personne seront conservés. Après le début de la prestation du service, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant la période des cours, en cas de maladie ou d'accident (billet du médecin obligatoire) les cours et services perdues seront remboursés au prorata.

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Liste d’attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libèrera, nous vous contacterons pour vous aviser. Vous aurez 24 heures pour prendre une décision et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Renvoi d’un participant

Le Centre se réserve le droit de retourner un participant si sa conduite est jugée inacceptable, et ce, pour le meilleur intérêt du Centre et du participant. Dans ce cas, le remboursement sera émis en fonction du nombre de jours utilisés.

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

Le Centre se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

Le Centre n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés.

Transport d’urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du nageur.

Météo non favorable

En cas de météo non favorable, dans les plus brefs délais, un coordonnateur vous contactera par téléphone afin de vous aviser de l’annulation et/ou du report de l’activité.

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CAMP DE JOUR DE LA RELÂCHE DU CENTRE NOTRE-DAME-DE-FATIMA (SERVICES À DÉTERMINER POUR 2021)

Date limite d'inscription

Il n'y a aucune date limite d'inscription.

Politique de rabais / Camp de jour Notre-Dame-de-Fatima

Rabais famille : 12 $ de rabais pour le 2e enfant et les suivants d'une même famille. L'enfant qui est inscrit au plus grand nombre de semaines est considéré le premier enfant. Ce dernier ne s'applique pas aux programmes à la journée.

Rabais deux services optionnels : 10 $ de rabais s'applique à l'achat de deux services optionnels (service de garde et/ou repas et/ou transport) Ce dernier ne s'applique pas aux programmes à la journée.

Rabais résidents N-D-de-l'Île-Perrot : 52 $ de rabais par semaine par enfants applicable sur tous les programmes.

Modalités de paiements

Par internet via le site du Centre (interface d'inscription propulsée par AMILIA), au comptoir, ou par la poste :

1. Aucun frais d’inscription pour la relâche;

2. Option de paiement #1 : Payable en entier en un seul versement par chèque, argent comptant, carte de crédit (Visa/Mastercard), ou Interac (au comptoir seulement);

3. Option de paiement #2 : Payable en deux versements par carte de crédit (Visa/Mastercard).(40% à l'inscription + le solde au 1er mars 2021).

Chèque sans provision

Dans tous les cas des frais de 20 $ seront exigés.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription et compléments d'information à l'inscription téléchargeables

La facture payée est la confirmation d'inscription. Vous avez la responsabilité de télécharger les compléments dans la marge de gauche de la page du camp sélectionné.

Les gens qui n'ont pas de courriel recevront leur reçu et le complément d'information à l'inscription par la poste, ou en mains propres au comptoir.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, des frais de gestion du dossier de 20 $ par campeur seront conservés. Après le début de la prestation du service, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant un séjour, en cas de maladie ou d'accident les journées et services perdues seront remboursées au prorata (billet du médecin obligatoire).

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Les frais d'inscription sont non remboursables.

Liste d'attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libérera, nous vous contacterons pour vous aviser. Vous aurez 24 heures pour prendre une décision et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé sauf la différence du coût (±) si votre enfant est déjà inscrit à un autre programme pour la même semaine.

Renvoi d'un campeur

La direction du camp se réserve le droit de retourner un campeur si sa conduite est jugée inacceptable, et ce pour le meilleur intérêt du camp et du campeur. Dans ce cas, le remboursement sera émis en fonction du nombre de jours utilisés, moins les frais d'inscription. Vous pouvez consulter le code de vie du campeur situé dans la marge de gauche du camp sélectionné.

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

La direction du camp se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

La direction du camp n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés.

Transport d'urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du participant.

JOURNÉES PÉDAGOS-PLEIN AIR (SERVICES NON-DISPONIBLES POUR 2021)

Date limite d'inscription

Il n'y a aucune date limite d'inscription et aucun frais supplémentaire pour une inscription.

Modalités de paiements

Par internet via le site du Centre (interface d'inscription propulsée par AMILIA), par la poste, ou au comptoir:

1. Aucun frais d'inscription;

2. Option de paiement via site internet : Payable en entier en un seul versement par carte de crédit (Visa/Mastercard);

3. Option de paiement par téléphone ou par la poste : Payable en entier en un seul versement par carte de crédit seulement (Visa/Mastercard).

4. Options de paiement au comptoir : Payable en entier en un seul versement par carte de crédit (Visa/Mastercard), par Interac, en argent comptant, ou par chèque;

Chèque sans provision

Dans tous les cas des frais de 20 $ seront exigés.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription et compléments d'information à l'inscription téléchargeables

La facture payée est la confirmation d'inscription. Vous avez la responsabilité de télécharger les compléments situés dans la marge de gauche de la page du camp sélectionné.

Les gens qui n'ont pas de courriel recevront leur reçu et le complément d'information à l'inscription par la poste, ou en mains propres au comptoir.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, il n'y aura aucun frais d'annulation. Après cette date, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant un séjour, en cas de maladie ou d'accident les journées et services perdues seront remboursées au prorata (billet du médecin obligatoire).

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Liste d'attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libèrera, nous vous contacterons pour vous aviser. Vous aurez 24 heures pour prendre une décision.

Renvoi d'un campeur

La direction du camp se réserve le droit de retourner un campeur si sa conduite est jugée inacceptable, et ce pour le meilleur intérêt du camp et du campeur. Dans ce cas, le remboursement sera émis en fonction du nombre de jours utilisés, moins les frais d'inscription. Vous pouvez consulter le code de vie du campeur situé dans la marge de gauche du camp sélectionné.

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

La direction du camp se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

La direction du camp n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés.

Transport d'urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du participant.

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ÉVÉNEMENTS DE LEVÉES DE FONDS (À DÉTERMINER POUR 2021)

Date limite d'inscription

La date limite d'achat de billets est le jour de l'événement.

Modalités de paiements

Par internet via AMILIA:

Le billet doit être payé en totalité via Mastercard ou Visa.

Confirmation d'achat et billet

La facture payée est la confirmation de votre achat et vous sera envoyée par courriel une fois payée. Vous devez spécifier dans votre formulaire si vous souhaitez que l'on vous remette votre/vos billet(s) à l'accueil. Autrement, il(s) vous sera(ont) posté(s).

Politique de remboursement

Aucun remboursement ne sera accordé pour cet évènement.

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Mets signés - Politique de vente et mode de fonctionnement

Commande

Commande minimum de 35,00$ et plus (avant taxes) pour livraison.

Commande payable en ligne par carte de crédit uniquement.

Date limite pour commander en ligne : le mercredi 12h (midi) pour une livraison le lundi suivant et pour une cueillette le dimanche et lundi suivants.

Livraison

Les clients qui choisissent le service de livraison se verront appliquer des frais de 7,50$ à leur facture, et ce, pour chaque commande. Les livraisons sont effectuées directement à votre porte une fois par semaine, le lundi entre 12h et 18h. Si vous préférez, vous pouvez récupérer votre commande sur place, le dimanche entre 13h et 16h ou le lundi entre 10h et 16h à la cafétéria du Centre. (vous devez choisir l’option lors de l’achat en ligne).

Villes desservies pour la livraison

Nous livrons à L’Île-Perrot, Notre-Dame-de-l’Île-Perrot, Pincourt, Terrasse-Vaudreuil, Vaudreuil-Dorion et Sainte-Anne-de-Bellevue.

Quoi faire si vous prévoyez être absent lors de la livraison?

Si vous ne pouvez pas être présent à votre domicile durant la période de livraison prévue, vous devez laisser une glacière ou un sac à isolation thermique avec des blocs réfrigérants (ice packs) à l’extérieur près de la porte avant. Si lors de la livraison vous n’avez pas laissé de glacière ou contenant réfrigéré, nous rapporterons votre commande au Centre et vous devrez nous contacter afin de venir la chercher dans les 7 jours suivants. Aucun remboursement d’achat à cet effet.

De quelle façon sont livrés les plats?

La plupart de nos plats sont livrés congelés sauf pour quelques exceptions. Ils sont emballés dans des contenants prêts à réchauffer, soit au four ou au micro-ondes selon le cas. La liste des ingrédients est disponible sur notre site Internet. Nous ne nous portons pas responsables pour tout plat conservé dans des conditions inadéquates.

Sur le menu, les plats sont identifiés : végétariens (V), végétalien (Vv), sans lactose (L) ou sans gluten (G). Tous nos plats sont aussi sans arachides et sans noix.

Paiement

Afin de faciliter la tâche administrative, vous devez payer par carte de crédit directement sur la page de paiement sécurisée de notre plateforme de commande Amilia via notre site Internet. Aucune annulation possible après la date limite du mercredi 12h (midi).

Politique de remboursement

Nous évaluerons chaque demande de remboursement individuellement. Nous considérerons un remboursement advenant le manque d’un produit acheté, un produit de mauvaise qualité (avec preuve du produit), une erreur de prix ou de facturation, la réception d’un produit autre que celui commandé ou autres facteurs à déterminer selon la demande.

À noter que nous offrirons occasionnellement des plats selon la saison, comme un menu du Temps des Fêtes. Alors surveillez notre page Facebook ou notre site Internet pour des promotions et nouveautés!

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