Politiques de remboursement du CEP Alphonse-Levasseur

Dès l’inscription, toutes les demandes d’annulation ou de remboursement sont sujettes à des frais d’administration de 15% (calculés sur le prix total de l’activité concernée).
Toutes les demandes de remboursements acceptées et inférieures à 10$ sont créditées au dossier du client (aucun chèque émis de moins de 10$).

Pour une inscription à une activité ayant lieu durant plusieurs semaines

Remboursement accordé lorsque la demande nous parvient avant le début de l’activité.
Remboursement calculé au prorata du total payé lorsqu’il y a moins de trois (3) séances qui ont eu lieu au moment de la demande.
Aucun remboursement ou crédit accordé lorsque la demande est faite après le début de la 3eme séance d’activité (sauf si le motif est un cas d’exception).
Pour chaque modification d’inscription, des frais de 10$ s’appliquent.

Cas d’exception

L’activité est annulée par le CEP.
L’activité est changée de grille horaire par le CEP et le participant n’est plus disponible pour la nouvelle grille horaire.
Le participant ne peut plus participer à l’activité pour des raisons médicales avec billet du médecin à l’appui de sa demande.

Pour les réservations de plateaux

Une demande d’annulation doit nous parvenir plus de 48 heures avant le début de la réservation pour être admissible à un remboursement ou un crédit.

Modalités de paiement

Un délai de 7 jours vous est accordé pour effectuer votre paiement suite à l’envoi de votre demande d’inscription. S’il y a moins de 7 jours entre celle-ci et le début de l’activité, toutes les sommes doivent être payées avant le début de cette dernière.

Pour conserver votre inscription, vous devrez avoir effectué votre paiement avant l’échéance de ce délai, sans quoi l’accès à votre activité vous sera refusé et nous procéderons à l’annulation des inscriptions concernées par ce solde impayé, et ce sans aucun autre avis.

Les différentes modalités de paiement sont les suivantes :

- Par carte de crédit, via le site uniquement. ou

- Par AccesD, (ajouter « CEP – Collège de Lévis » dans vos paiements de facture. Inscrire votre numéro de facture comme numéro de référence. Notez qu’un délai de 48h est exigé par la caisse pour vérification lors du premier paiement) ou

- Par Interac, argent comptant ou par chèque, au comptoir du CEP. (Chèque à l’ordre de « Collège de Lévis ». Inscrire tous les numéros de facture concernés ainsi que le nom et le numéro de téléphone du détenteur du dossier de facturation).

Programmations

CHEERLEADING (saison 2020-2021)

LSCDL

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