Les données sont vos alliées
« En tant que fonctionnaires, nous considérons parfois les données comme des ennemies, car nous pensons qu'elles nous mèneront à des pertes ou qu'elles auront des conséquences négatives. Mais si nous regardons les données avec une attitude positive, elles peuvent révéler des possibilités de servir notre communauté différemment ou de prendre soin de quelque chose, comme un parc, par exemple, qui n'a pas été entretenu depuis longtemps. Analyser les données sous l'angle de la perte et de l'anxiété sans comprendre que toutes ces choses sont réalisables peut être très stressant », dit Jamie.
N'ayez pas peur de supprimer des programmes ou de déranger un peu votre communauté. Le recouvrement des coûts est un travail fructueux, qui offre des possibilités de croissance, d'engagement et de préservation incroyables - des facteurs qui contribuent tous au développement de votre agence.
Racontez votre histoire par le biais des données
Nous savons que les personnes travaillant dans le secteur des parcs et loisirs sont dans ce domaine parce qu’elles ont le bonheur de leur communauté à cœur. Vous faites ce métier dans le but d'améliorer la vie des citoyens, ce qui signifie que les décisions prises doivent bénéficier à l'ensemble de la communauté.
Les données constituent un outil de narration puissant pour partager les réalités de votre communauté. Elles transcendent les cultures et sont accessibles à tous!
Farrell Buller, consultante principale pour 110% et Amilia, nous a partagé un commentaire récent d'un client : « mon travail avec vous et ces données me permettent de raconter l'histoire que mon instinct connaît déjà. »
Bien dit! Faites confiance à votre instinct et les données vous guideront.