Presse | Communiqués de presse | 17 juin 2026

Amilia nomme John Astorino au poste de Chef des Opérations, renforçant son support aux organisations communautaires

Montréal, 17 juin 2026 — Amilia, cheffe de file des logiciels de gestion destinés aux organismes de loisirs et aux activités récréatives, a nommé John Astorino au poste de Chef des opérations (COO) alors que l'entreprise entame une nouvelle phase de croissance. À ce titre, il contribuera à renforcer la collaboration avec les YMCA, les JCC, les services des parcs et loisirs et les associations locales. 

John Astorino supervisera à la fois les équipes Produits et celle des Services clients, ce qui permettra de renforcer la collaboration entre ces deux piliers. Il apporte plus de 25 ans d'expérience à des postes de direction et a fait ses preuves dans la mise en œuvre de stratégies visant à améliorer directement l'expérience client.   

« Les produits qui réussissent le mieux sont ceux qui sot façonnés par les utilisateurs. Notre taux de satisfaction-client de 96 % témoigne de la solidité de nos relations. En restant à l’écoute de nos clients, nous pouvons continuer à proposer des solutions qui aident les organisations à mieux gérer leurs programmes et à servir leurs communautés au meilleur de leurs capacités »

a déclaré Hugo Lachance, PDG d’Amilia.

Pour John Astorino, la priorité est d’approfondir la qualité des relations qu’Amilia entretient déjà avec ses clients :

« Nos clients comme les YMCA fixent des normes de performance opérationnelle élevées. En regroupant nos équipes Produits et Service client au sein d’une même unité, nous renforçons encore davantage la cohérence tout au long du parcours client que nous offrons. Notre nouvelle structure permet une exécution plus rapide et offre une expérience encore plus fluide à nos clients. »

Contact médias 
Kim Fortin 
Directrice Marketing, Amilia 
kim.fortin@amilia.com 

À propos d'Amilia  
Fondée en 2009, Amilia a pour mission de simplifier la gestion des organisations offrant des activités et des affiliations. Amilia est le partenaire technologique de choix de plus de 1 500 organisations réparties dans 8 200 emplacements partout en Amérique du Nord. Ses fonctionnalités modernes permettant l’inscription en ligne, la gestion de plateaux, le paiement, la gestion des affiliations, et plus encore. Son logiciel performant soutient les petites entreprises, les franchises, les centres communautaires et les départements de loisirs municipaux dans leur objectif de connecter avec leurs communautés. Pour en savoir plus, visitez amilia.com/fr.  

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